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您好，我购买了贵司的Spine基础版产品 经过试用之后我感觉不太满意，因此希望退款。并已经以我的注册邮箱发送了退款申请。麻烦尽快处理谢谢。

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    Jaime 很抱歉让您等待退款。我们已经收到你通过电子邮件提出的退款请求，我们将尽快回复，请耐心等待我们完成退款程序。

    Sorry for waiting for the refund. We have received your refund request via email and we will respond as soon as possible, so please be patient while we complete the refund process.

      好的 ，给贵司的工作造成麻烦我非常抱歉。